• 1. 회사의 업무를 수행함에 있어 국내외 법령 및 사내 규정을 성실히 준수하며, 어떠한 경우에도 위법한 행위를 하지 않겠습니다.
• 2. 롯데리조트의 모든 이해관계자는 회사와 더불어 동반성장하는 대상임을 인식하며, 공동의 번영을 위한 공정하고 윤리적인 기업문화 정착을 위해 노력하겠습니다.
• 3. 구성원 개개인의 인격과 자유를 존중하고, 공정한 경쟁 환경과 쾌적한 근무환경을 조성하여, 임직원이 회사에 대한 신뢰와 자부심을 가질 수 있도록 노력하겠습니다.
• 4. 회사의 준수 사항 및 윤리 실천 활동에 적극 동참하며, 과거의 관행을 혁신하고, 기업의 사회적 책임을 다하기 위해 노력하겠습니다.

상기와 같은 준수 사항 및 윤리 경영방침과 그 성과는 전 임직원에게 공표되고, 이의 이행을 위한 지속적인 교육과 검토가 이루어질 것입니다.
또한, 롯데리조트는 준수 사항 및 윤리 경영방침의 실현을 위해 회사의 준수 사항의 경영목표를 설정하고, 독립적인 권한과 책임을 지닌 자율준수관리자의 활동을 보장함으로써 부패 방지 등 준수 사항 및 윤리 경영시스템에 대한 지속적인 개선 활동을 전개해 나갈 것을 약속드립니다. 대표이사 고원석

• 1. 롯데리조트 가족의 신뢰 가족만큼 많은 시간을 함께 하는 사람들, 함께 땀 흘리며 하나의 목표를 향해 손잡고 나아가는 사람들,
  또 하나의 가족으로서 서로에게 참 소중한 우리를 하나로 묶어주는 것은 바로 신뢰입니다.
• 2. 고객과의 신뢰 롯데리조트라는 브랜드 하나만으로 우리의 서비스를 선택하게 하는 것 그것이 바로 신뢰의 힘입니다.
• 3. 동반자와의 신뢰 협력사와 신뢰로 하나 되는 사람들, 더 나아가 경쟁사에게도 신뢰받는 사람들, 바로 우리 롯데리조트입니다.
• 4. 사회와의 신뢰 사회의 일원으로서 사회에 공헌하고 모범이 되어 사회로부터 신뢰받는 기업, 롯데리조트가 지향하는 참된 기업입니다.

• 1. 나는 고객의 만족을 최우선으로 여기겠습니다.
• 2. 나는 파트너사와 동반성장을 위해 협력하겠습니다.
• 3. 나는 롯데리조트 직원으로 사회적 책임을 다하겠습니다.
• 4. 나는 임직원을 존중하고 배려하겠습니다.
• 5. 나는 법률리스크 인식 제고에 앞장서겠습니다.
• 6. 나는 비윤리, 반부패 행위를 하지 않겠습니다. (금품, 향응, 편의, 알선, 청탁, 회사 비용 개인 용도 사용)
• 7. 나는 정보 보안에 앞장서겠습니다.
• 8. 나는 안전 법규를 준수하겠습니다.
• 9. 나는 직장 내 성희롱 예방 문화에 앞장서겠습니다.
• 10. 나는 직장 내 장애인 인식 개선에 앞장서겠습니다.

• 1. 체계적인 윤리경영 조직 운영 체계적 조직운영을 통해 기존 비윤리 근절 업무 외에도 비윤리를 선제적으로 예방할 수 있는 시스템을 구축하고 나아가 파트너사,
  고객에게도 윤리적인 기업으로 인식될 수 있도록 윤리경영 확산 활동도 전개하고 있습니다.
• 2. 현장 윤리실천 멘토 ‘윤리실천리더’ 각 지점의 지원자로 구성된 ‘윤리실천리더’는 준법경영팀과 협업하여 지점 내 리스크를 수시로 점검하고 현장 간담회,
  윤리 캠페인 전파, 관련 교육 실시 등 윤리실천 활동을 총괄하고 있습니다.
• 3. 윤리 HOT-LINE 롯데리조트는 윤리경영 홈페이지, 모바일, 이메일, 전화 등 다양한 형태의 윤리 HOT-LINE을 통해 윤리경영 관련 상담 및 신고를 접수받고 있습니다.
  윤리 HOT-LINE은 롯데리조트 임직원만 이용 가능합니다.
• 4. 윤리 위반 신고 롯데리조트는 건전한 기업문화 조성을 위하여 아래와 같이 윤리 위반 신고 채널을 운영하고 있습니다.
  ▶ 준법경영팀 resort_ethics@lotte.net
  
  파트너사 및 이해관계자 분들의 제보해주시는 윤리 위반 사항에 대해 적극 조치하도록 하겠습니다.
  ▶ 윤리 위반 유형
  · 임직원 및 이해관계자와 금품/향응 수수 및 공여
  · 이해관계자에게 특혜제공 또는 지분투자 행위
  · 이해관계자와 사적인 금전거래 및 부당한 압력 행사
  · 회사 공금 횡령/유용 및 회사재산 파손
  · 고객 및 회사 정보 유출
  · 중복취업, 겸직 등 근무기강 관련 사항

• 1. 윤리경영제보 HELP-LINE 롯데리조트는 비윤리 행위의 근본적 해결 및 예방을 위해 여러 가지 제도적 장치를 갖추고 운영하고 있습니다.
  나아가 규정이나 제도를 꾸준히 보완함으로써, 현장에서의 실질적인 실천을 독려하고 있습니다.
• 2. Clean 카드 법인카드의 부당 사용을 원천적으로 차단하기 위해 'Clean 카드' 제도를 운영하고 있습니다.
  결제업종 및 사용시간 제한 기능을 두어 업무수행과 관련이 적은 사용에 대해서는 법인카드 결제가 불가능합니다.
• 3. 리스닝 투어 임직원을 직접 방문하여 당사 윤리규범, 윤리경영 제도 등에 대해 소개하고,
  임직원들의 고충 및 의견을 폭넓게 수용하는 ‘리스닝 투어’ 제도를 시행하고 있습니다.
• 4. 윤리 콘텐츠 제작 및 공유 매월 다양한 윤리적 이슈를 다루는 윤리 콘텐츠를 제작 및 공유함으로써 전 임직원의 윤리의식을 강화하고 있습니다.